Tutti i nostri prodotti possono essere spediti in tutto il mondo e i pacchi sono spediti in maniera sicura e con la massima discrezione.
All’esterno del pacco non ci sarà nessun nome, adesivo della nostra azienda o qualsiasi altra cosa che implichi che ci siano contenuti farmaceutici all'interno di esso. Ciò garantisce spedizioni sicure e discrete a casa tua.
Se l'ordine è troppo grande per adattarsi ad un unico pacco, verrà automaticamente diviso in due o più pacchi e inviati in tempi leggermente ritardati tra loro. Ciò garantisce che i pacchi non arrivino, per l'elaborazione al controllo doganale, allo stesso tempo, il che potrebbe, altrimenti, portare al sequestro di tutti, se uno di essi fosse risultato sospetto e ispezionato.
Per via della vasta gamma di prodotti che offriamo, i tuoi prodotti vengono spediti da vari paesi europei a seconda di dove si trova lo stock attualmente disponibile.
COME SPEDIAMO ORDINI DI GRANDI DIMENSIONI?
Come detto, di solito l'ordine è diviso nel numero necessario di pacchetti separati più piccoli, a seconda delle dimensioni del tuo ordine. Ci assicuriamo sempre massima discrezione per ogni tipologia di pacco, che sia di dimensioni piccole o grandi. Se hai un ordine di molti prodotti, puoi anche aspettarti che i pacchi arrivino alla tua porta con uno o due giorni di distanza poiché vengono inviati direttamente dai produttori originali in Europa e non da un deposito centralizzato.
QUANTO COSTA LA SPEDIZIONE?
Il costo per la spedizione standard per l'Italia è di 25,50€.
POSSO MODIFICARE IL MIO ORDINE DOPO CHE È STATO EFFETTUATO?
Se il tuo ordine è stato effettuato sul nostro negozio ma non è ancora stato pagato, puoi modificare il tuo ordine accedendo a "Il tuo account" e quindi selezionando "Modifica ordine" e trovare l'ID dell’ordine che desideri modificare. Mentre hai già pagato e noi abbiamo già effettuato l’imballaggio e spedito il tuo pacco, non saremo in grado di apportare modifiche all'ordine.
Se il tuo ordine, invece, è già stato pagato ma non l'abbiamo ancora inviato, puoi comunque aggiungere o rimuovere un articolo dall'ordine creando un ticket di supporto e chiedendo al nostro team di assistenza clienti di effettuare le modifiche desiderate. Ricordati di includere l'ID dell'ordine nel messaggio quando crei un ticket di supporto.
QUANTO SUCCESSO HANNO LE VOSTRE CONSEGNE?
Ti assicuriamo che tutti i nostri pacchi vengono spediti con la massima discrezione e che tutti i prodotti sono imballati con estrema cura, sia per proteggere gli articoli durante il trasporto, ma anche per non creare alcun sospetto indesiderato che possa rivelare il contenuto dei pacchi.
Abbiamo un record, praticamente impeccabile, di spedire tutti i nostri pacchi ai nostri clienti con successo, con quasi tutti i nostri clienti che ricevono i loro ordini senza problemi. Ciò è dovuto principalmente alla nostra esperienza nell'imballare con discrezione gli articoli e nel farlo sempre con la massima attenzione e cura ad ogni ordine per ogni cliente.
